Tomtom Rider 4

[Uwe Schickedanz]

Hi zusammen,

ich hoffe, dass jemand hier mir mit meinem Tomtom helfen kann.

Das wollte nämlich letztens ein Update machen, und dann hängte sich
der Updateprozess (lt. Anzeige 10 min vor Schluß) auf.

Mehrfaches Probieren führte immer wieder zu demselben Verhalten.

Im Netz gesucht, da war u.a. der Tip, Firewall und virenscaner
auszuschalten, was ich unter leichten Bauchschmerzen dann auch gemacht
habe. Allerdings mit demselben negativen Ergebnis.

Hat jemand eine Idee?

Gruß Uwe

[Frank Kemper]

Post by Uwe Schickedanz
Hi zusammen,
ich hoffe, dass jemand hier mir mit meinem Tomtom helfen kann.
Das wollte nämlich letztens ein Update machen, und dann hängte sich
der Updateprozess (lt. Anzeige 10 min vor Schluß) auf.

Einen TomTom Rider 4 gibt es nicht. Es gibt den Rider V.4, auch als Rider
2013 verkauft. Das ist vom Formfaktor her der Ur-Rider, allerdings mit
einem breiteren Display.

Loading Image...

(schau mal, ob der Link funzt, dann sprechen wir vom selben Gerät)

Der Rider V.4 sorgt gerade in der TomTom-Community für massiven Ärger, weil
er vom so genannten GPS Week Number Rollover Bug betroffen ist. Alle 19
Jahre läuft irgendeine Datumstabelle im GPS-Satellitennetzwerk über, was
viele, vor allem ältere GPS-Empfänger vor Probleme stellt. Seit April 2019
funktioniert beim V.4 die interne Uhr nicht mehr, sie springt, sobald das
Gerät einen GPS-Fix hat, auf 0:00 Uhr und bleibt dort. Die Folge:
Ankunftszeit funktioniert nicht mehr, die Fahrstatistik auch nicht und das
Tracken der Strecke ebenfalls nicht.

TomTom scheint nicht in der Lage zu sein, den Bug zu fixen. Jetzt hat ein
User aus dem Tomtom-Forum einen Fix programmiert, der das Problem behebt.
Er hat mir die Datei zugeschickt, ich habe sie auf meinem V.4 entpackt, und
es sieht so weit gut aus. Wenn du den Patch haben willst, dann bitte PN.

Von einer weiteren Sache habe ich nur gehört. Der TTR V.4 hat 4GB internen
Speicher. Angeblich ist die aktuelle Gesamt-Europakarte so groß geworden,
dass sie nicht mehr in den Speicher passt. TomTom selbst empfiehlt
angeblich, nur Teile der Karte zu installieren, dann geht es. Ich habe von
anderen Nutzern gehört, man könne auch die TT-Installation entschlacken,
zum Beispiel indem man alle Sprach-Files der Sprachansagen löscht, die man
nicht braucht. Das kann ich alles nicht verifizieren, weil ich nur die
CE-Karte habe, und die passt locker drauf.

Frank

[Olaf Erkens]

Tach Frank,

[GPS Week Number Rollover]

Post by Frank Kemper
TomTom scheint nicht in der Lage zu sein, den Bug zu fixen.

... oder sie wollen nicht, weil sie lieber neue Navis verkaufen :-)

Post by Frank Kemper
Jetzt hat ein User aus dem Tomtom-Forum einen Fix programmiert, der
das Problem behebt. Er hat mir die Datei zugeschickt, ich habe sie
auf meinem V.4 entpackt, und es sieht so weit gut aus. Wenn du den
Patch haben willst, dann bitte PN.

Weißt du, ob der auch für das Rider 2 funktioniert?

Post by Frank Kemper
Von einer weiteren Sache habe ich nur gehört. Der TTR V.4 hat 4GB
internen Speicher. Angeblich ist die aktuelle Gesamt-Europakarte so
groß geworden, dass sie nicht mehr in den Speicher passt.

Das letzte Update, was komplett auf das Rider 2 (4 GB SD - also
vergleichbares Problem) passt, ist das von Ende 2018. Das hat schon 3,9 GB.

lhg Olaf

[Uwe Schickedanz]

On Fri, 31 May 2019 10:15:47 +0200, Olaf Erkens

Post by Olaf Erkens
Tach Frank,
[GPS Week Number Rollover]

Post by Frank Kemper
TomTom scheint nicht in der Lage zu sein, den Bug zu fixen.

... oder sie wollen nicht, weil sie lieber neue Navis verkaufen :-)

Lt. Seriennummer-Check ist meins nicht betroffen.

Post by Olaf Erkens

Post by Frank Kemper
Jetzt hat ein User aus dem Tomtom-Forum einen Fix programmiert, der
das Problem behebt. Er hat mir die Datei zugeschickt, ich habe sie
auf meinem V.4 entpackt, und es sieht so weit gut aus. Wenn du den
Patch haben willst, dann bitte PN.

Gruß Uwe

[Siegfrid Breuer]

Post by Olaf Erkens

Post by Frank Kemper
Jetzt hat ein User aus dem Tomtom-Forum einen Fix programmiert, der
das Problem behebt. Er hat mir die Datei zugeschickt, ich habe sie
auf meinem V.4 entpackt, und es sieht so weit gut aus. Wenn du den
Patch haben willst, dann bitte PN.

Weißt du, ob der auch für das Rider 2 funktioniert?

Oder, ob es da auch was fuer TomTom One gibt?

[Olaf Erkens]

Tach Uwe,

Post by Uwe Schickedanz
Das wollte nämlich letztens ein Update machen, und dann hängte sich
der Updateprozess (lt. Anzeige 10 min vor Schluß) auf.

Lass mich raten: was du unter Rider 4 verstehst, ist eines der letzten
"klassischen", welches keine SD-Karte hat - also nur internen Speicher?!
Das "Rider 3" nannten sie m.E.n. "Urban", also hast du ein "2013" oder so.

Post by Uwe Schickedanz
Mehrfaches Probieren führte immer wieder zu demselben Verhalten.

Welche Karte ist drauf? Wenn Europa komplett, dann dürfte es scheppern,
weil das letzte klassische Rider m.E.n. nur 4 GB internen Speicher hat.

Ich hab mir Anfang des Jahres ein Rider 550 zum Upgradepreis gekauft,
weil bei meinem Rider 2 auch Ende der Fahnenstange war. Das hat eine 4
GB SD und da passte als Letztes das Europaupdate von Ende letzten Jahres
drauf (3,9 GB). Das bekam ich dann freundlicher Weise beim Kauf des
neuen Rider 550 für mein Rider 2 freigeschaltet. Alle Europakarten
danach dürften zu groß sein (müsste jetzt auf dem neuen schauen, wie
groß die aktuell sind).

Post by Uwe Schickedanz
Hat jemand eine Idee?

Schau im Forum nach, wie man die Karte "zerlegen" kann und nur Teile
installieren. Hba ich nir gebraucht - daher weiß ich nicht, wie das geht.

lhg Olaf

[Uwe Schickedanz]

On Fri, 31 May 2019 10:06:58 +0200, Olaf Erkens

Post by Olaf Erkens
Tach Uwe,

Post by Uwe Schickedanz
Das wollte nämlich letztens ein Update machen, und dann hängte sich
der Updateprozess (lt. Anzeige 10 min vor Schluß) auf.

Lass mich raten: was du unter Rider 4 verstehst, ist eines der letzten
"klassischen", welches keine SD-Karte hat - also nur internen Speicher?!
Das "Rider 3" nannten sie m.E.n. "Urban", also hast du ein "2013" oder so.

Konkret ist es ein Rider 40, sorry wg. der Verwirrung.

Post by Olaf Erkens

Post by Uwe Schickedanz
Mehrfaches Probieren führte immer wieder zu demselben Verhalten.

Welche Karte ist drauf? Wenn Europa komplett, dann dürfte es scheppern,
weil das letzte klassische Rider m.E.n. nur 4 GB internen Speicher hat.

Kann ich im Moment nicht sagen, weil ich nicht rankommen, aber
vermutlich ja.

Post by Olaf Erkens
Ich hab mir Anfang des Jahres ein Rider 550 zum Upgradepreis gekauft,
weil bei meinem Rider 2 auch Ende der Fahnenstange war. Das hat eine 4
GB SD und da passte als Letztes das Europaupdate von Ende letzten Jahres
drauf (3,9 GB). Das bekam ich dann freundlicher Weise beim Kauf des
neuen Rider 550 für mein Rider 2 freigeschaltet. Alle Europakarten
danach dürften zu groß sein (müsste jetzt auf dem neuen schauen, wie
groß die aktuell sind).

Post by Uwe Schickedanz
Hat jemand eine Idee?

Schau im Forum nach, wie man die Karte "zerlegen" kann und nur Teile
installieren. Hba ich nir gebraucht - daher weiß ich nicht, wie das geht.

Habs jetzt auf vielen Kanälen probiert, bisher noch ohne Ergebnis.
Last hope - call support...

Gruß Uwe

[Olaf Erkens]

Tach Uwe,

Post by Uwe Schickedanz
Konkret ist es ein Rider 40, sorry wg. der Verwirrung.

Ahh ... das ist was ganz anderes. 8 GB Speicher und SDHC-Kartenslot. Da
sollte die Europa-Karte so oder so drauf passen.

Wo liegt denn die Karte auf deinem Gerät? Wenn die auf der SDHC-Karte
liegt, kann diese natürlich defekt sein oder voll (je nach dem, was du
da alles drauf hast - manche packen ja tonnenweise Musik auf ihre
Navis). Prüf mal, wie viel Speicher intern und auf der Karte frei sind.

lhg Olaf

[Bernd Laengerich]

Post by Olaf Erkens
Navis). Prüf mal, wie viel Speicher intern und auf der Karte frei sind.

Wäre es da für ein Update nicht sinnvoll, die Karte ganz rauszunehmen?

Bernd

[Olaf Erkens]

Tach Bernd,

Post by Bernd Laengerich

Post by Olaf Erkens
Navis). Prüf mal, wie viel Speicher intern und auf der Karte frei sind.

Wäre es da für ein Update nicht sinnvoll, die Karte ganz rauszunehmen?

Ich weiß nicht, was passiert, wenn die alte Karte auf der SD ist und die
bei einem Update nicht drin steckt. Andererseits sollte es für den Fall
ja einen Workaround geben ...

Zumindest bei meinem Rider 550 kann ich die auf die SD auslagern.
Vielleicht kann man die ja wieder in den Speicher verlagern?!

lhg Olaf

[Frank Kemper]

Olaf Erkens <***@tu-dortmund.de> wrote:

(Frage zum User-Patch)

Schau mal hier, das sollte dir weiterhelfen.

http://www.rima-lock.com/tomtom-urban-rider-K3-WNRO-fix.htm

Gruß

Frank

[Olaf Erkens]

Tach Frank,

Post by Frank Kemper

Post by Frank Kemper
(Frage zum User-Patch)

Schau mal hier, das sollte dir weiterhelfen.
http://www.rima-lock.com/tomtom-urban-rider-K3-WNRO-fix.htm

Danke ... heißt also zweierlei:

1. Eigentlich nur für Rider 3 (Urban) bzw. Rider 4 (2013)

2. Ich muss schauen, welcher GPS-Chipsatz im Rider 2 ist und kann es
dann ggf. doch mit dem Fix des Rider 3 versuchen (unter Sicherung der
alten Dateien :-).

Und wenn es nicht geht - stimmen halt die Fahr- und Ankunftszeiten
nicht. Hindert das Rider 2 ja aber nicht am Navigieren - hoffe ich mal.

lhg Olaf

[Frank Kemper]

Post by Olaf Erkens
Tach Frank,

Post by Frank Kemper

Post by Frank Kemper
(Frage zum User-Patch)

Schau mal hier, das sollte dir weiterhelfen.
http://www.rima-lock.com/tomtom-urban-rider-K3-WNRO-fix.htm

1. Eigentlich nur für Rider 3 (Urban) bzw. Rider 4 (2013)
2. Ich muss schauen, welcher GPS-Chipsatz im Rider 2 ist und kann es
dann ggf. doch mit dem Fix des Rider 3 versuchen (unter Sicherung der
alten Dateien :-).
Und wenn es nicht geht - stimmen halt die Fahr- und Ankunftszeiten
nicht. Hindert das Rider 2 ja aber nicht am Navigieren - hoffe ich mal.

Ach, du hast noch einen alten Rider 2, das silberne Teil? Ich hab das nicht
so genau verfolgt, weil ich meinen Rider 2 vor einigen Jahren weggegeben
habe (als ich den V.4 kaufte), aber meines Wissens hat TomTom für das Gerät
eine neue Firmware bereitgestellt. Schau mal auf der TT-Website.

Bei meinem Rider V.4 funktionierte nach dem Bug die Uhr nicht mehr, damit
funktionierte auch die Anzeige der Ankunftszeit und die automatische
Umschaltung zwischen Tag- und Nachtmodus nicht mehr. Die Fahrstatistik ist
ausgefallen, außerdem hat mein V.4 eine Funktion zum Mittracken der
gefahrenen Strecke in der Software, die ging auch nicht mehr. Beim TTR2
hatte ich ein 3rd Party Tool, das das Mittracken erlaubte, ich glaube, das
hätte jetzt auch nicht mehr funktioniert. Als ich den Bug noch nicht gefixt
hatte, ist mir einmal das Navi ausgestiegen, als ich die Funktion „nächste
Tankstelle suchen“ aufgerufen habe; ich weiß nicht ob das Zufall war.

Einen Bug hat mein Navi allerdings in den letzten Tagen ein paarmal
gezeigt: Es kriegte nach dem Losfahren partout keinen vernünftigen GPS-Fix
hin und navigierte sich auf Basis eines falschen Standortsignals einen
Wolf. Der Patch enthält eine Funktion, mit der man das GPS resetten kann.

Frank